ideoSaat saya mendapatkan tugas kuliah mengenai IDEO ways, saya tidak pernah tahu apa itu IDEO. Dalam pikiran saya, IDEO merupakan sebuah istilah yang memiliki makna tertentu. Ketika saya browsing di internet, saya baru mengetahui kalau IDEO merupakan sebuah perusahaan yang memiliki tingkat kreatifitas yang tinggi dan sudah menghasilkan produk-produk yang sangat menarik di seluruh mata dunia. IDEO merupakan perusahaan layanan desain yang memiliki system kerja kompleks yang sangat baik untuk di implementasikan pada kehidupan sehari-hari atau pada organisasi. TIdak hanya dalam mensolusikan masalah, namun juga caranya dalam memetaforakan gagasan.

IDEO adalah sebuah perusahaan konsultan desain dan inovasi terkemuka di dunia, yang memiliki pusat di Palo Alto, Ca, US. Dan juga memiliki cabang di beberapa kota lain, seperti: San Fransisco, Chicago, New York, Boston, London, Munich, dan Shanghai. Mereka membuat desain produk , pelayanan, dan juga digital experiences lainnya

Untuk memahami pasar dan menemukan solusi, IDEO selalu melibatkan diri ke dalam pasarnya, seperti mereka terjun ke jalan, stasiun, pasar, atau tempat umum lainnya guna mencari tahu apa yang sedang dibutuhkan atau bakal berkembang di masyarakat saat ini. IDEO berupaya menemukan apa2 yang membuat orang2 bertingkah laku seperti apa yang terlihat, apa yang mbikin mereka bingung, apa2 yang mereka suka atau benci, serta apa2 kebutuhan utama yang tak terpenuhi oleh produk dan jasa yang tersedia saat ini.

Ada beberapa metode atau langkah yang digunakan oleh IDEO untuk mendapatkan hasil yang tepat untuk pasar yang ada.

1. OBSERVATION

IDEO’s kognitif psikolog, antropolog, dan sosiolog bekerjasama dengan klien korporasi untuk memahami pengalaman konsumen. Beberapa teknik IDEO:

  • Melihat bayangan orang-orang menggunakan produk, belanja, pergi ke rumah sakit, mengambil kereta, menggunakan telepon sel-sel mereka.
  • Mapping Photographing perilaku orang-orang dalam ruang, seperti ruang tunggu rumah sakit, lebih dari dua atau tiga hari.
  • Konsumen Journey Melacak semua interaksi dengan konsumen dengan produk, layanan, atau ruang.
  • Jurnal kamera Meminta visual konsumen untuk menyimpan buku harian kegiatan mereka dan tayangan yang berkaitan dengan suatu produk.
  • Extreme Pengguna Wawancara Berbicara dengan orang-orang yang benar-benar tahu-atau tahu apa-apa-tentang sebuah produk atau jasa, dan mengevaluasi pengalaman mereka menggunakannya.
  • Storytelling mendorong orang untuk menceritakan kisah-kisah pribadi tentang pengalaman konsumen mereka.
  • Groups Wawancara Unfocus berbagai kelompok orang: Untuk mengeksplorasi ide-ide tentang sandal, IDEO berkumpul seorang seniman, seorang binaragawan, seorang ahli penyakit kaki, dan sepatu fetishist.

2. BRAINSTORMING

Intens, ide-sesi menghasilkan menganalisis data yang dikumpulkan dengan mengamati orang. Setiap berlangsung tidak lebih dari satu jam. Aturan brainstorming yang ketat dan dicap di dinding:

  • Menunda penilaian Jangan remehkan ide apapun.
  • Membangun ide orang lain Tidak “tapi-tapian,” hanya “ands.”
  • Mbrace mendorong ide-ide liar yang paling out-of-the-box pengertian karena mereka dapat menjadi kunci solusi.
  • Pergi untuk kuantitas Aim untuk sebanyak mungkin ide-ide baru. Dalam sesi yang baik, sampai dengan 100 ide-ide yang dihasilkan dalam 60 menit.
  • Gunakan visual menjadi kuning, merah, dan biru spidol untuk menulis di besar 30-inci dengan 25-inci Post-nya besar yang diletakkan di dinding.
  • Tetap fokus pada topik Selalu menjaga diskusi mengenai sasaran.
  • Satu percakapan pada suatu waktu Tidak mengganggu, tidak mengabaikan, tidak ada disrepect, tidak ada kekasaran.

3. RAPID PROTOTYPING

Mengejek up model bekerja membantu semua orang memvisualisasikan solusi yang mungkin dan mempercepat pengambilan keputusan dan inovasi. Beberapa panduan:

  • Mock Up EverythingIt adalah mungkin untuk menciptakan model tidak hanya produk tetapi juga layanan seperti perawatan kesehatan dan ruang seperti lobi museum.
  • Gunakan Videography Membuat film pendek untuk menggambarkan pengalaman konsumen.
  • Go Fast Build mock-up cepat dan murah. Pernah membuang waktu pada konsep-konsep rumit.
  • Tanpa embel-embel Membuat prototipe yang mendemonstrasikan sebuah ide desain tanpa berkeringat atas rincian.
  • Buat Skenario Tunjukkan bagaimana berbagai orang menggunakan layanan dengan berbagai cara dan bagaimana berbagai desain dapat memenuhi kebutuhan individual mereka.
  • Bodystorm menggambarkan berbagai jenis konsumen dan bertindak peran mereka.

4. REFINING

Pada tahap ini, IDEO mempersempit pilihan bawah untuk beberapa kemungkinan. Berikut adalah cara melakukannya:

  • Brainstorm di mode cepat untuk menyaring ide-ide dan fokus pada pilihan terbaik yang tersisa.
  • Fokus prototipe pada beberapa ide kunci untuk mencapai solusi yang optimal untuk suatu masalah.
  • Melibatkan klien secara aktif dalam proses mempersempit pilihan.
  • Disiplin dan kejam dalam membuat pilihan. Fokus pada hasil dari proses-mencapai solusi terbaik.
  • Mendapatkan persetujuan dari semua stakeholder. Semakin tingkat atas eksekutif yang menandatangani pada solusi, semakin besar peluang keberhasilan.

5. PELAKSANAAN

Bawa kuat IDEO teknik, desain, dan ilmu sosial kemampuan untuk menanggung ketika benar-benar menciptakan suatu produk atau jasa.

  • Tekan semua sumber daya yang beragam Libatkan IDEO tenaga kerja dari 40 negara untuk melaksanakan rencana.
  • Karyawan yang Workforce memiliki gelar di berbagai jenis teknik: mekanis, listrik, biomedis, perangkat lunak, aerospace, dan manufaktur. Banyak yang ahli dalam ilmu material, komputer-aided design, robotik, ilmu komputer, film efek khusus, molding, industri interaksi, grafis dan Web informasi, fashion dan desain otomotif, bisnis, komunikasi, linguistik, sosiologi, ergonomi, psikologi kognitif, biomekanik , terapi seni, etnologi, konsultasi manajemen, statistik, obat-obatan, dan zoologi.

Perusahaan IDEO bukan hanya berpusat pada langkah- langkah diatas untuk mendapatkan hasil yang memusakan, mereka juga mempunyai beberapa metodologi yang digunakan saat mereka terjun langsung ke pasar.  Metodelogi ini digunakan untuk menambahkan kekuatan dari perusahaan itu sendiri dengan memeberikan beberapa alat untuk mengetahui dampaknya terhadap lingkungan social.

KOLABORASI

Dalam membuat karyanya yang menarik IDEO selalu menerapkan tiga nilai intinya, yaitu: keinginan manusia, kelayakan teknis, dan kelangsungan teknis. Ketiga nilai ini selalu dijaga hubungannya oleh IDEO, sehingga apa yang mereka hasilkan tidak hanya memuaskan pelanggan, akan tetapi juga mengandung suatu nilai.

Gates Foundation menunjuk tiga organisasi yang telah mereka kerjakan di lapangan dan berpikir akan manfaat besar dari kolaborasi: Pembangunan Internasional Enterprises (IDE), Heifer Internasional dan International Center for Research on Women. IDEO kemudian memulai beberapa penyelaman yang mendalam untuk mengembangkan konten. Dalam konteks ini, bepergian dengan suatu IDE ke suatu daerah sehingga menemukan apa yang dicari.

BUDAYA BERBAGI

Salah satu prinsip dari IDEO adalah membantu membangun ide orang lain, dengan harapan bahwa ide-ide tersebut dapat berkembang di luar dunia desain. Ada juga guna berbagi itu adalah dapat menumbuhkan kegembiraan terutama dalam sektor social

BANGUNAN DAMPAK

IDEO selalu menjalin hubungan dengan para pelanggannya sehingga mereka bisa selalu meningkatkan kualitas produk mereka.

BAHASA YANG SAMA

Dengan mengetahui  cara dari perusahaan IDEO yang berstandar international, tentunya sangat menguntungkan untuk kita jika mengikuti cara tersebut.

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s


%d bloggers like this: